Más control, menos esfuerzo. Tu infraestructura siempre visible
Soluciones de monitoreo para que tu infraestructura funcione sin interrupciones, con visibilidad en tiempo real, alertas efectivas y decisiones basadas en datos. Detectamos fallos antes de que impacten al negocio.
Sin visibilidad, no hay control
El monitoreo proactivo es la diferencia entre reaccionar a un incidente y evitarlo. Estas son las razones por las que toda organización IT necesita una estrategia de observabilidad.
Detección temprana
Identificá fallos antes de que impacten al usuario final o a la operación del negocio.
Visibilidad total
Visibilidad completa en tiempo real de servidores, redes, apps y servicios cloud.
Alertas efectivas
Notificaciones multicanal inteligentes que llegan a la persona correcta sin ruido.
Decisiones informadas
Métricas históricas y tendencias para justificar inversiones y planificar capacidad.
Optimización de costos
Identificá recursos subutilizados y eliminá gastos en capacidad innecesaria.
Cobertura integral de monitoreo
Desde el diagnóstico inicial hasta la gestión continua de tu plataforma de observabilidad, con opciones adaptadas a cada etapa de madurez.
Diagnóstico de Infraestructura
Evaluación del estado actual de tu monitoreo: vulnerabilidades, brechas de visibilidad y oportunidades de mejora priorizadas por impacto en el negocio.
- Inventario y clasificación de activos por criticidad
- Mapa de métricas, umbrales y dependencias entre servicios
- Informe de hallazgos con plan de acción priorizado
- Benchmarking contra mejores prácticas del sector
Monitoring as a Service
Monitoreo personalizado y escalable con gestión integral de alertas, reportes e indicadores de salud de toda tu infraestructura.
- Alertas multicanal (email, Slack, SMS, webhook) con ruteo por severidad
- Detección de anomalías y análisis de tendencias con IA
- Dashboards ejecutivos y técnicos personalizados
- Recomendaciones de capacidad y rendimiento mensuales
Entrenamientos y Capacitación
Formación especializada para que tu equipo opere y optimice la plataforma de monitoreo con las mejores prácticas del sector.
- Workshops por rol: NOC, Dev, Sysadmin y Management
- Playbooks y runbooks listos para usar en incidentes
- Laboratorios guiados con casos reales y simulaciones
- Certificaciones y seguimiento del aprendizaje
Soporte a Plataformas de Monitoreo
Si ya tenés una plataforma instalada, la optimizamos: tuning de umbrales, reducción de ruido, upgrades y garantía de alta disponibilidad.
- Optimización de alertas para eliminar falsos positivos
- Integraciones con ITSM, SIEM y herramientas DevOps
- Upgrades seguros con plan de rollback garantizado
- Hardening y configuración de alta disponibilidad
Tres modalidades para cada necesidad
Planes 100% personalizables según el tamaño de tu infraestructura, nivel de madurez y recursos disponibles.
- Plataforma instalada y conectada
- Dashboards base y alertas esenciales
- Handover y guía operativa
- Gestión continua de alertas
- Monitoreo 24/7 por Ecnoz
- Análisis predictivo con IA
- Todo lo de Self-Managed
- Gestión de alertas y ruteo
- Análisis de capacidad y rendimiento
- Reportes ejecutivos y técnicos
- Monitoreo horario laboral
- NOC 24×7 y respuesta prioritaria
- Todo lo de Proactive
- NOC 24×7 y respuesta prioritaria
- Detección de anomalías con IA
- Escalamiento por severidad y SLA
- Integración SOC y SIEM
- Threat detection correlacionada
¿Qué incluye cada plan?
Una vista detallada de todas las funcionalidades por modalidad para que elijas la que mejor se adapta a tu organización.
| Funcionalidad | Self-Managed | Proactive | Complete |
|---|---|---|---|
| Instalación y configuración base | Incluida | Incluida | Incluida |
| Dashboards base y alertas esenciales | Incluidas | Avanzadas | Avanzadas |
| Gestión de alertas y reportes | Handover al cliente | Por Ecnoz | Por Ecnoz |
| Análisis de capacidad y rendimiento | — | Mensual | Continuo |
| Monitoreo continuo por NOC | — | Horario laboral | 24×7 |
| Detección de anomalías con IA | — | Opcional | Incluida |
| Escalamiento multicanal por severidad | — | Opcional | Incluido |
| Integración con SOC / SIEM | — | — | Incluida |
| SLA documentado y medible | — | Sí | Premium |
Del cero al valor operativo en días
Un proceso claro y estructurado para llegar al máximo valor del monitoreo sin interrumpir la operación actual.
Relevamiento
Inventariamos la infraestructura y definimos qué monitorear según prioridades, criticidad y nivel de visibilidad requerido.
Revisión y Validación
Verificación técnica de conectividad, métricas y eventos para asegurar que todo reporte correctamente antes de ir a producción.
Valor Operativo
Anticipación a fallos, detección de anomalías y decisiones basadas en datos desde el primer día de operación real.
Optimización Continua
Ajuste iterativo de umbrales, reducción de ruido y mejora de reportes. Operado por Ecnoz o transferido al cliente.
Tu infraestructura merece visibilidad total, no sorpresas
Alertas oportunas, monitoreo continuo y métricas claras para que tu equipo nunca pierda el control de lo que importa.