Ecnoz TI & Ciberseguridad

Monitoreo IT sin complicaciones

Más control, menos esfuerzo

Soluciones de monitoreo para que tu infraestructura funcione sin interrupciones, con visibilidad en tiempo real, alertas efectivas y decisiones basadas en datos.

Disponibilidad24/7
AlertasMulticanal
AnálisisPredictivo IA

¿Por qué monitorear?

  • Detectá fallos antes de que impacten al negocio.
  • Visibilidad completa en tiempo real.
  • Alertas automáticas y diagnóstico más rápido.
  • Optimización de recursos y reducción de costos.
  • Decisiones técnicas informadas y trazables.

Servicios

Cobertura integral para evaluar, implementar y potenciar tu monitoreo.

Assessment

Diagnósticos de Infraestructura

Evaluación del estado actual: vulnerabilidades, brechas de monitoreo y oportunidades de mejora priorizadas por impacto.

  • Inventario y criticidad de activos.
  • Mapa de métricas, umbrales y dependencias.
  • Informe de hallazgos y plan de acción.
Operación

Monitoring as a Service

Opciones de monitoreo personalizadas y escalables, con gestión integral de alertas, reportes e indicadores de salud.

  • Alertas multicanal y dashboards.
  • Detección de anomalías y análisis de tendencias.
  • Recomendaciones de capacidad y rendimiento.
Capacitación

Entrenamientos y capacitación

Formación especializada para operar y optimizar tu plataforma de monitoreo con mejores prácticas.

  • Workshops por rol (NOC, Dev, Sysadmin).
  • Playbooks y runbooks listos para usar.
  • Laboratorios guiados y certificables.
Soporte

Soporte a Sistemas de Monitoreo

Si ya tenés plataforma, la optimizamos: tuning de umbrales, ruidos y reportes, upgrades y continuidad operativa.

  • Optimización de alertas y SLAs.
  • Integraciones y upgrades seguros.
  • Hardening y alta disponibilidad.

Planes

Tres modalidades, 100% personalizables según tu infraestructura.

Control total

Self-Managed

Instalación y configuración básica inicial. Te dejamos listas las alertas esenciales y acceso a métricas críticas para operar en forma autónoma.

  • Plataforma instalada y conectada.
  • Dashboards base y alertas esenciales.
  • Handover y guía operativa.
Operación asistida

Proactive

Configuración + gestión inteligente de alertas y reportes. Analizamos métricas, detectamos tendencias y proponemos mejoras continuas.

  • Gestión de alertas y ruteo.
  • Análisis de capacidad y rendimiento.
  • Reportes ejecutivos y técnicos.
Cobertura 24/7

Complete

Monitoreo ininterrumpido con detección en tiempo real, análisis predictivo con IA y escalamiento multicanal para atención sin demoras.

  • NOC 24×7 y respuesta prioritaria.
  • Detección de anomalías con IA.
  • Escalamiento por severidad y SLA.
Funcionalidad Self-Managed Proactive Complete
Instalación y configuración base
Gestión de alertas y reportesHandover al clienteIncluidaIncluida
Monitoreo 24/7Horario laboral24×7
Análisis predictivo con IAOpcionalIncluido
Recomendaciones de capacidad
Escalamiento multicanal por severidadOpcional

Implementación

Un proceso claro para llegar a valor operativo y optimización continua.

Implementación del monitoreo

Relevamos la infraestructura y definimos qué monitorear según prioridades y nivel de visibilidad requerido.

Revisión y validación

Verificación técnica de conectividad, métricas y eventos para asegurar que todo reporte correctamente.

Máximo valor operativo

Anticipación a fallos, detección de anomalías, decisiones basadas en datos y estabilidad del negocio.

Optimización continua

Ajustes de umbrales, reportes y alertas para precisión y menor ruido. Gestionado por el cliente o por Sentra IT.

Beneficios del servicio

Sin preocupaciones

Alertas oportunas y monitoreo continuo para evitar sorpresas e interrupciones imprevistas.

Sin esfuerzo

Métricas claras y accionables para no perder tiempo revisando parámetros confusos.