Demasiadas alertas
Los sistemas notifican eventos, pero nadie tiene tiempo o experiencia para investigarlos.
Supervisamos la actividad de seguridad de tu empresa, investigamos comportamientos sospechosos y coordinamos la respuesta para reducir el impacto de ataques, accesos indebidos y equipos comprometidos.
Ejemplo ilustrativo. Las fuentes, acciones y tiempos dependen del alcance contratado.
Es un equipo especializado que observa las señales de seguridad de distintos sistemas, separa los eventos normales de las amenazas reales y ayuda a actuar cuando existe un riesgo.
En lugar de que cada herramienta genere alertas aisladas, el SOC reúne la información para entender qué está pasando y qué debe hacerse primero.
Una alerta por sí sola no siempre significa un ataque. El valor está en analizarla dentro de su contexto.
Estas situaciones indican que tu empresa necesita mayor visibilidad y una capacidad organizada de respuesta.
Los sistemas notifican eventos, pero nadie tiene tiempo o experiencia para investigarlos.
No existe una visión común sobre accesos, equipos, servidores, red y servicios cloud.
Cuando ocurre un incidente, no están claros los responsables, acciones ni prioridades.
El personal de IT debe atender la operación diaria y no puede dedicar especialistas al monitoreo.
El alcance se adapta a las herramientas, riesgos y necesidades de cada empresa.
Reunimos eventos de diferentes sistemas y buscamos relaciones que puedan indicar una amenaza.
Los analistas revisan contexto, severidad y alcance para diferenciar una amenaza real de un falso positivo.
Guiamos o ejecutamos acciones de contención dentro de las responsabilidades previamente acordadas.
Registramos los incidentes, las acciones realizadas y las mejoras recomendadas para la organización.
Priorizamos vulnerabilidades, configuraciones y controles que reducen la posibilidad de nuevos incidentes.
Podemos brindar monitoreo fuera del horario habitual o continuo, según la modalidad y el acuerdo de servicio.
Integramos las fuentes disponibles y priorizamos aquellas que aportan información relevante para detectar riesgos.
Ingresos, cuentas, permisos y accesos inusuales.
Computadoras, notebooks y dispositivos de usuarios.
Firewall, conexiones y comunicaciones sospechosas.
Actividad, accesos y cambios sobre sistemas críticos.
Servicios, cuentas y actividad en plataformas de nube.
Cada evento relevante se analiza y se gestiona según procedimientos previamente definidos con tu empresa.
Definimos fuentes, horarios, tiempos, responsables y acciones autorizadas antes de iniciar el servicio.
Supervisión de fuentes acordadas, análisis inicial y comunicación de eventos relevantes.
Monitoreo, investigación y coordinación de respuesta con seguimiento continuo de mejoras.
Especialistas de Ecnoz colaboran con tu equipo interno o proveedor actual para ampliar su capacidad.
El SOC aporta personas, procedimientos y visibilidad sobre las herramientas de seguridad.
El equipo recibe información relevante en lugar de ruido técnico sin analizar.
Responsables y acciones definidos antes de enfrentar una situación crítica.
Una visión integrada sobre usuarios, equipos, red, servidores y cloud.
Los incidentes y hallazgos se convierten en acciones para reducir riesgos.
No siempre es necesario reemplazar todo. Evaluamos firewalls, antivirus o EDR, identidades, servidores, Microsoft 365, servicios cloud y plataformas de registro para determinar qué información puede aprovecharse.
No necesariamente. Primero evaluamos las herramientas y fuentes de información que ya tiene tu empresa. Si existen brechas, recomendamos incorporaciones según prioridad.
No. El antivirus o EDR protege y genera señales desde los equipos. El SOC analiza información de múltiples fuentes, investiga alertas y coordina la respuesta.
Puede contratarse cobertura continua o en horarios definidos. La disponibilidad, los tiempos de atención y el escalamiento se establecen en el acuerdo de servicio.
Depende del alcance y de las acciones autorizadas. Podemos notificar, orientar, coordinar o ejecutar determinadas medidas de contención previamente acordadas.
Sí. El SOC puede complementar a IT, ciberseguridad o proveedores existentes, aportando monitoreo, análisis y capacidad de respuesta.
Revisamos cantidad de usuarios y ubicaciones, herramientas existentes, servidores, servicios cloud, fuentes de registros, horarios y nivel de respuesta requerido.
Evaluamos las herramientas actuales, los riesgos y la cobertura necesaria para recomendar una modalidad de SOC adecuada a tu operación.