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Ecnoz TI & Ciberseguridad

SOC as a Service

SOC as a Service 24/7: detectamos y analizamos amenazas antes de que se conviertan en una crisis

Supervisamos la actividad de seguridad de tu empresa, investigamos comportamientos sospechosos y coordinamos la respuesta para reducir el impacto de ataques, accesos indebidos y equipos comprometidos.

Análisis especializadoAlertas priorizadasCobertura según modalidad
CRÍTICOIntentos reiterados de accesoSe inicia investigación y validación de la cuenta.
REVISARComportamiento inusual en un equipoEl evento se correlaciona con otras señales.
ACCIÓNOrigen malicioso bloqueadoMedida aplicada según el procedimiento acordado.
INFORMEIncidente documentadoSe registran impacto, acciones y recomendaciones.

Ejemplo ilustrativo. Las fuentes, acciones y tiempos dependen del alcance contratado.

Explicado de forma simple

¿Qué es un SOC?

Es un equipo especializado que observa las señales de seguridad de distintos sistemas, separa los eventos normales de las amenazas reales y ayuda a actuar cuando existe un riesgo.

En lugar de que cada herramienta genere alertas aisladas, el SOC reúne la información para entender qué está pasando y qué debe hacerse primero.

El servicio convierte datos técnicos en decisiones claras

Una alerta por sí sola no siempre significa un ataque. El valor está en analizarla dentro de su contexto.

SeñalesAnálisisPrioridadRespuesta
Cuándo necesitás un SOC

Las herramientas de seguridad no alcanzan si nadie analiza sus alertas

Estas situaciones indican que tu empresa necesita mayor visibilidad y una capacidad organizada de respuesta.

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Demasiadas alertas

Los sistemas notifican eventos, pero nadie tiene tiempo o experiencia para investigarlos.

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Poca visibilidad

No existe una visión común sobre accesos, equipos, servidores, red y servicios cloud.

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Respuesta improvisada

Cuando ocurre un incidente, no están claros los responsables, acciones ni prioridades.

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Equipo interno limitado

El personal de IT debe atender la operación diaria y no puede dedicar especialistas al monitoreo.

Capacidades del servicio

Del evento aislado a una respuesta coordinada

El alcance se adapta a las herramientas, riesgos y necesidades de cada empresa.

Monitoreo y correlación

Reunimos eventos de diferentes sistemas y buscamos relaciones que puedan indicar una amenaza.

En palabras simples: conectamos señales que por separado podrían parecer normales.

Análisis de alertas

Los analistas revisan contexto, severidad y alcance para diferenciar una amenaza real de un falso positivo.

En palabras simples: evitamos que tu equipo pierda tiempo con alertas sin importancia.

Respuesta a incidentes

Guiamos o ejecutamos acciones de contención dentro de las responsabilidades previamente acordadas.

En palabras simples: ayudamos a frenar el problema y reducir su impacto.

Documentación e informes

Registramos los incidentes, las acciones realizadas y las mejoras recomendadas para la organización.

En palabras simples: sabés qué ocurrió, qué se hizo y qué conviene corregir.

Seguimiento de mejoras

Priorizamos vulnerabilidades, configuraciones y controles que reducen la posibilidad de nuevos incidentes.

En palabras simples: no nos limitamos a avisar; ayudamos a mejorar la protección.

Cobertura continua

Podemos brindar monitoreo fuera del horario habitual o continuo, según la modalidad y el acuerdo de servicio.

En palabras simples: la cobertura se define según la criticidad y operación de tu empresa.
Qué podemos supervisar

Visibilidad sobre los puntos más importantes de tu entorno

Integramos las fuentes disponibles y priorizamos aquellas que aportan información relevante para detectar riesgos.

Identidades

Ingresos, cuentas, permisos y accesos inusuales.

Equipos

Computadoras, notebooks y dispositivos de usuarios.

Red

Firewall, conexiones y comunicaciones sospechosas.

Servidores

Actividad, accesos y cambios sobre sistemas críticos.

Cloud

Servicios, cuentas y actividad en plataformas de nube.

Cuando aparece una amenaza

Una respuesta clara, no una alerta sin contexto

Cada evento relevante se analiza y se gestiona según procedimientos previamente definidos con tu empresa.

01DetectamosUna herramienta o regla identifica una actividad que merece revisión.
02AnalizamosReunimos contexto para determinar si existe una amenaza real y su alcance.
03Priorizamos y comunicamosClasificamos el riesgo y notificamos a los responsables definidos.
04Respondemos y documentamosCoordinamos las acciones acordadas y registramos resultados y mejoras.
Modalidades de cobertura

El nivel de acompañamiento adecuado para cada empresa

Definimos fuentes, horarios, tiempos, responsables y acciones autorizadas antes de iniciar el servicio.

Visibilidad

Monitoreo y alertamiento

Supervisión de fuentes acordadas, análisis inicial y comunicación de eventos relevantes.

  • Integración de fuentes seleccionadas
  • Revisión y priorización de alertas
  • Notificación a responsables
  • Registro de eventos
  • Informes periódicos
Acompañamiento

SOC gestionado

Monitoreo, investigación y coordinación de respuesta con seguimiento continuo de mejoras.

  • Análisis y correlación de eventos
  • Investigación de incidentes
  • Coordinación de contención
  • Procedimientos acordados
  • Recomendaciones de seguridad
Equipo complementario

Apoyo a Seguridad e IT

Especialistas de Ecnoz colaboran con tu equipo interno o proveedor actual para ampliar su capacidad.

  • Escalamiento especializado
  • Cobertura fuera de horario
  • Investigación de casos complejos
  • Apoyo ante incidentes
  • Revisión de controles
Resultados para la organización

Más capacidad para detectar, decidir y responder

El SOC aporta personas, procedimientos y visibilidad sobre las herramientas de seguridad.

Alertas priorizadas

El equipo recibe información relevante en lugar de ruido técnico sin analizar.

Respuesta organizada

Responsables y acciones definidos antes de enfrentar una situación crítica.

Mayor visibilidad

Una visión integrada sobre usuarios, equipos, red, servidores y cloud.

Mejora continua

Los incidentes y hallazgos se convierten en acciones para reducir riesgos.

Aprovechamos tu tecnología

El SOC puede integrarse con las herramientas que ya utilizás

No siempre es necesario reemplazar todo. Evaluamos firewalls, antivirus o EDR, identidades, servidores, Microsoft 365, servicios cloud y plataformas de registro para determinar qué información puede aprovecharse.

  • Firewalls y dispositivos de red
  • Antivirus y protección de equipos
  • Microsoft 365 e identidades
  • Servidores y aplicaciones críticas
  • Servicios cloud y registros disponibles
Preguntas frecuentes

SOC as a Service sin tecnicismos

¿Necesito comprar una plataforma nueva?

No necesariamente. Primero evaluamos las herramientas y fuentes de información que ya tiene tu empresa. Si existen brechas, recomendamos incorporaciones según prioridad.

¿El SOC reemplaza al antivirus?

No. El antivirus o EDR protege y genera señales desde los equipos. El SOC analiza información de múltiples fuentes, investiga alertas y coordina la respuesta.

¿El servicio funciona las 24 horas?

Puede contratarse cobertura continua o en horarios definidos. La disponibilidad, los tiempos de atención y el escalamiento se establecen en el acuerdo de servicio.

¿Ecnoz actúa directamente ante un incidente?

Depende del alcance y de las acciones autorizadas. Podemos notificar, orientar, coordinar o ejecutar determinadas medidas de contención previamente acordadas.

¿Pueden trabajar con nuestro equipo o proveedor actual?

Sí. El SOC puede complementar a IT, ciberseguridad o proveedores existentes, aportando monitoreo, análisis y capacidad de respuesta.

¿Qué se necesita para cotizar?

Revisamos cantidad de usuarios y ubicaciones, herramientas existentes, servidores, servicios cloud, fuentes de registros, horarios y nivel de respuesta requerido.

Conversemos

¿Quién analiza hoy las alertas de seguridad de tu empresa?

Evaluamos las herramientas actuales, los riesgos y la cobertura necesaria para recomendar una modalidad de SOC adecuada a tu operación.

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